Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантии

Гарантийный срок на запчасти составляет 3 месяца с даты покупки.

Датой покупки считается день получения товара покупателем и фиксируется в накладной, которую подписывает покупатель при получении заказанных запчастей.

Возврат

Вы можете вернуть запчасти надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня их покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, заводские этикетки, а также имеются документы, подтверждающие оплату указанного товара (ст. 25 «Закона РФ о защите прав потребителя»).

Не подлежат возврату:

Новые электронные детали.

Товары, заказанные конкретно под клиента.

Товар, имеющий следы установки (монтажа) и/или эксплуатации.

Товар, упаковка которого отсутствует, нарушена и/или отсутствуют заводские этикетки.

Товар, поврежденный покупателем.


Запчасти с заводским браком принимаются при условии предоставления:

Документов, подтверждающих приобретение товара (накладная, товарный чек, счет-фактура).

Заказ-наряда от Сервиса, где производился ремонт техники, на перечень произведенных работ.

 Заключения от Сервиса о признании запчасти рекламационной.

Копии Сертификата Сервиса, осуществлявшего работы по установке запчастей, подлежащих возврату.

При самостоятельной установке и/или  установке в не сертифицированном Сервисе товар возврату не подлежит.


Возврат денежных средств

Стоимость доставки за возврат товара через Транспортную компанию полностью лежит на Покупателе.

Возврат денежных средств за товар осуществляется:

— на банковскую карту Покупателя в течении 5 раб.дн. со дня поступления товара на склад Продавца. 

— на расчетный счет Покупателя в течении 10 раб.дн. со дня поступления товара на склад Продавца.